縣警局局長周威廷指出，「彰警Online」APP 是領先全國警察機關實施的便民措施，「彰警Online」的首頁，有手機定位的轄區派出所電話，有110定位報案電話、最新治安訊息、便民服務、fb粉絲專頁、問卷調查、彰警MAP、意見反映、宣導專區，民眾要報案或想知道最新治安狀況，或要申請資料，透過APP，不受時間和空間的限制，只要有網路訊號的地方馬上就可查得到資料。

周威廷表示，這項APP中的「彰警MAP」內容，包括交通事故熱點圖、治安熱點圖、測速照相、服務據點，民眾想了解全縣二十六鄉鎮市固定測速照相的地點，從「彰警MAP」點進去再點入測速照相的欄位，再依照自己想查詢的鄉鎮市就可以馬上查到定點測速照相的位置。

他指出，「彰警MAP」內的服務據點，有全縣二十六鄉鎮派出所地址和電話，民眾點入欄位中出現電話機的圖案，就可以撥話到派出所，跟以往還要打104查號台查詢派出所電話，方便很多。

縣警局交通隊長劉明彰指出，「彰警Online」APP，除了方便查詢訊息之外，在便民服務的欄位建構了交通事故處理系統，提供車禍雙方線上免費申辦交通事故資料，在車禍事故七日後線上就能申請警方繪製的車禍現場圖、申請提供現場照片、在車禍事故三十天後申請提供交通事故初步分析研判表，線上申請後再自己點選就近可以領件的派出所去領取資料，只要跑一趟派出所就搞定，比以往須先臨櫃申請，之後再來取件，總共需跑兩趟，方便多了。